Πού να παραπονεθείτε για το ασανσέρ

Πίνακας περιεχομένων:

Πού να παραπονεθείτε για το ασανσέρ
Πού να παραπονεθείτε για το ασανσέρ

Βίντεο: Πού να παραπονεθείτε για το ασανσέρ

Βίντεο: Πού να παραπονεθείτε για το ασανσέρ
Βίντεο: Valantis - Sto asanser.avi 2024, Μάρτιος
Anonim

Οι δυσλειτουργίες του ανελκυστήρα αποτελούν πονοκέφαλο για τους κατοίκους πολυώροφων κτιρίων. Κατά τη λειτουργία της ανυψωτικής συσκευής, εντοπίζονται διάφορα ελαττώματα και βλάβες και δεν είναι πάντα σαφές ποιος είναι υπεύθυνος για αυτές. Για να επιλύσετε το πρόβλημα όσο το δυνατόν γρηγορότερα, είναι σημαντικό να γνωρίζετε πού να πάτε πρώτα και από ποιον να ζητήσετε τη σωστή απόδοση των υπηρεσιών για τις οποίες πληρώνετε.

https://www.stockvault.net
https://www.stockvault.net

Είναι απαραίτητο

  • - τηλέφωνο
  • - επαφές του οργανισμού υπηρεσιών
  • - γραπτή καταγγελία

Οδηγίες

Βήμα 1

Καλέστε την υπηρεσία αποστολής του οργανισμού σέρβις. Σύμφωνα με το ψήφισμα της Κρατικής Επιτροπής Κατασκευών της 27ης Σεπτεμβρίου 2003, αριθ. 170 "σχετικά με την έγκριση των κανόνων και των κανόνων για την τεχνική λειτουργία του στεγαστικού αποθέματος", η εταιρεία διαχείρισης (ένωση ιδιοκτητών σπιτιού, συνεταιρισμός κατασκευής κατοικιών, κ.λπ.) πρέπει να εξαλείψει τις δυσλειτουργίες στη λειτουργία του ανελκυστήρα εντός 24 ωρών από τη στιγμή της θεραπείας. Το παραπάνω διάταγμα αναφέρει επίσης ότι εάν προκύψει βλάβη το βράδυ, τη νύχτα ή το σαββατοκύριακο, θα πρέπει να καλέσετε την υπηρεσία έκτακτης ανάγκης της πόλης.

Βήμα 2

Ανατρέξτε στο εγχειρίδιο του οργανισμού σέρβις. Εάν, αφού καλέσετε την υπηρεσία αποστολής, δεν ακολούθησε η απαραίτητη αντίδραση και το πρόβλημα με τον ανελκυστήρα παρέμενε άλυτο, πρέπει να επικοινωνήσετε απευθείας με τον οργανισμό λειτουργίας για να λάβετε γραπτή καταγγελία. Στο διάταγμα της κυβέρνησης της Ρωσικής Ομοσπονδίας αριθ. 491 της 13.08.2006, αναφέρεται ότι ο ανελκυστήρας είναι μέρος της κοινής ιδιοκτησίας μιας πολυκατοικίας, επί της οποίας η εταιρεία διαχείρισης πρέπει να ασκεί την κατάλληλη εποπτεία. Οι αρμοδιότητες των δημόσιων υπηρεσιών κοινής ωφέλειας περιλαμβάνουν επίσης τη διατήρηση της κοινής ιδιοκτησίας καθαρή και την πραγματοποίηση των απαραίτητων επισκευών.

Βήμα 3

Ανακαλύψτε από την εταιρεία διαχείρισης τους πραγματικούς λόγους για τη δυσλειτουργία του ανελκυστήρα. Εάν η ανυψωτική συσκευή στο σπίτι σας δεν λειτουργεί για μεγάλο χρονικό διάστημα, τότε ίσως απαιτεί ακριβή εξέταση ή ακόμη και πλήρη αντικατάσταση του εξοπλισμού του ανελκυστήρα και αυτό δεν είναι πλέον ευθύνη εκείνων που ασχολούνται με τις δημόσιες υπηρεσίες. Ωστόσο, ο οργανισμός παροχής υπηρεσιών θα πρέπει να σας δώσει μια ολοκληρωμένη εξήγηση και προοπτική σχετικά με τον τρόπο επίλυσης του προβλήματος.

Βήμα 4

Επικοινωνήστε με τη διοίκηση Rostekhnadzor. Αυτή η ενέργεια πρέπει να γίνει εάν μια γραπτή ένσταση προς τον οργανισμό υπηρεσιών δεν φέρνει αποτελέσματα. Ένας άλλος λόγος να απευθυνθείτε σε ανώτερες αρχές είναι η άρνηση της εταιρείας διαχείρισης να αποδεχθεί την καταγγελία σας. Σε αυτές τις περιπτώσεις, οι δικηγόροι σας συμβουλεύουν να γράψετε μια δήλωση στο εισαγγελέα.

Συνιστάται: